马鞍山市深入践行“良好生态环境是最普惠的民生福祉”理念，聚焦职责所系、企业所需、群众所盼，大力筑牢生态惠民利民基石，不断擦亮全市绿色生态金字招牌。

　　做实“暖心事”。持续聚焦群众“家门口”热点环境问题，开展“净化油烟”“绿色禁噪”“消除恶臭”专项整治行动，综合运用联合执法、交叉执法、突击夜查等方式，排查整治餐饮油烟问题146件、噪声问题446件、恶臭异味问题50件、道路扬尘问题116件，整治后群众生态环境类诉求下降30%以上。

　　办好“满意事”。开展群众环境权益保障提升行动，坚持领导带案下访、开门接访、主动约访25次，推动化解160件生态环境类重点信访投诉件问题，办理环境问题有奖举报23起，省民声呼应转办件“回访”满意率100%。1-5月，环境信访投诉件同比下降39.3%，办理时长缩短至10.8天，群众满意度同比提升12.2%。

　　盯紧“关键事”。联合多部门协同推进各领域问题治理。强化扬尘源头监管，开展道路扬尘问题执法，规范渣土运输管理。加强建筑工地、企业噪声源管控，大力整治“飙车炸街”。开展“绿盾护考”行动，实施高、中考期间禁噪措施，受理即办各类噪声扰民投诉12件，办结率达100%。

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