今年以来，合肥市庐阳区积极探索环评审批改革、企业执法监管、精准帮扶保障新方式，持续优化营商环境，构建精准、便捷、优质、高效为企服务新生态。以推进“放管服”改革落实落地为抓手，积极作为，认真履职，取得了一定成效。

　　持续提高政务服务工作效能，不断提升便利度。大力精简审批事项和审批材料，严格按照权责清单设立审批事项，并将审批要件、材料样表等以服务指南形式对外公示，杜绝额外增设条件。推动扁平化管理，优化内部审批流程，极限压缩审批时限。全面实施环评审批告知承诺制改革，帮助企业精减了申报材料，大幅压缩了环评审批时间，办结时间由承诺的13个工作日减少到1个工作日，真正实现受理、审查、核定、签发“一日办”。截至目前，分局共办理告知承诺制审批项目7件，占比43.8%。

　　持续营造良好涉企服务环境，不断提升满意度。强化帮扶指导。采取“环企直通车”、“送法暖企”等形式，加大对排污单位的指导帮扶力度。组织召开排污许可专项治理培训会，邀请专家对辖区54家排污许可证质量复核，指导企业进行整改，今年1-8月份完成排污许可变更38家，排污许可证申领登记23家，登记变更32家。开展环保服务企业“十百千”行动，成立专项服务队，为结对企业实施全程服务。全力做好项目的环评保障服务，对重大项目主动对接，提前介入、靠前指导。针对项目环评审批中可能存在文本质量、污染防治设施问题，进行把脉问诊、研究解决方案，推动项目又好又快落地实施。

　　持续创新环保服务帮扶机制，不断提升精准度。开通线上、线下双通道咨询服务，针对企业报批环评、申领排污许可证等过程中办事流程、清单不明等问题，开通咨询台，建立咨询群，定期更新政策文件、提供资料清单模板等，方便企业随时了解相关信息。开展“局长接办日”活动，分局班子成员轮流入驻窗口办件，宣贯惠民惠企的环保政策文件，拟定优化服务、提速办理等方面提质增效的具体意见、措施。办件中全面提升审批效能，第一时间解决企业诉求。

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