为深入贯彻落实习近平总书记关于职业技能竞赛的重要指示精神，培养星级饭店技能人才，提升星级饭店服务品质，促进星级饭店行业高质量发展，5月25至26日，2022年内蒙古自治区星级旅游饭店从业人员服务技能大赛在内蒙古饭店举行。本次大赛为各星级饭店提供了一个展示技能、交流经验、相互促进、共同提高的平台，从而引导广大从业人员强化服务意识、提高服务技能、改善整体素质。
大赛重点围绕前厅接待服务、客房服务、餐厅服务（中、西餐）等核心工作环节，突出对星级饭店从业人员业务知识、服务质量、英语服务能力、沟通协调能力、突发事件应对能力的考察。经过为期2天的激烈角逐，通辽市代表队获得前厅接待一等奖，西餐摆台三等奖，中式铺床和中式宴会摆台优秀奖，通辽市文旅广电局获得优秀组织奖。选手们出色的表现，展示出通辽旅游星级饭店从业人员优良的职业技能和精神风貌，树立起旅游星级饭店服务质量的标杆和榜样。

　　通辽市文旅广电局通过组织酒店参加自治区服务技能大赛，进一步提升了全市星级饭店从业人员业务技能水平，为打造更加适应新时代要求的星级饭店服务人才队伍注入强劲动力。

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